Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, Griden platformunun kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Griden platformunu kullanarak bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Kullanım koşullarını kabul etmiyorsanız Griden platformunu kullanmamanız gerekmektedir.

Griden, hizmet almak isteyen müşteriler ile hizmet sunan profesyonelleri ("Usta") bir araya getiren dijital bir platformdur.

Müşteriler ihtiyaç duydukları hizmetler için iş ilanı oluşturabilir ve bu ilanlara ustalar tarafından verilen teklifleri değerlendirebilir.

Griden, müşteri ile usta arasında hizmetin kendisini gerçekleştiren taraf değildir. Platformun temel amacı, tarafların birbirlerini bulmasını ve iletişim kurmasını kolaylaştırmaktır.

Griden'in belirli özelliklerini kullanabilmek için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır.

Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz.

Hesabınızın başka kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız durumu mümkün olan en kısa sürede Griden'e bildirmeniz gerekmektedir.

Müşteriler oluşturdukları iş ilanlarında doğru ve yeterli bilgi vermekle yükümlüdür.

İlan içerisinde paylaşılan bilgilerin yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek nitelikte olmaması gerekmektedir.

Müşteri, seçtiği usta ile gerçekleştirdiği hizmet anlaşmasının şartlarından ve hizmet bedelinin ödenmesinden sorumludur.

Ustalar, platformda sundukları hizmetler ve verdikleri teklifler hakkında doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüdür.

Usta tarafından verilen teklifin içeriği, teklif kapsamında sunulacak hizmet ve müşteri ile yapılan anlaşmanın yerine getirilmesi ustanın sorumluluğundadır.

Ustalar, gerçekleştirmeye yetkili olmadıkları veya gerekli yasal izin ve belgelere sahip olmadıkları hizmetleri sunmamalıdır.

Ustaların belirli ilanlara teklif verebilmesi için hesaplarında yeterli bakiye bulunması gerekebilir.

Bir teklif verildiğinde, ilgili teklif tutarına karşılık gelen bakiye sistem tarafından bloke edilebilir. Teklif müşteri tarafından kabul edildiğinde, bloke edilen tutar Griden tarafından tahsil edilebilir.

Teklifin kabul edilmemesi veya ilgili işlemin sistem kurallarına göre sonlandırılması durumunda bloke edilen tutar, platformun ilgili kurallarına göre serbest bırakılabilir.

Bakiye, teklif vermek amacıyla kullanılan platform içi bir değer olup, Griden tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe nakit veya para transferi olarak değerlendirilemez.

Griden, müşteri ile usta arasında gerçekleştirilen hizmet sözleşmesinin tarafı değildir.

Hizmetin kapsamı, fiyatı, teslim süresi, ödeme yöntemi ve diğer şartlar müşteri ile usta arasında kararlaştırılır.

Müşteri tarafından ustaya yapılacak hizmet ödemesi, taraflar arasında kararlaştırılan koşullara göre gerçekleştirilir.

Griden, platform kullanımından kaynaklanan ücretler veya ustaların teklif verme işlemleriyle ilgili platform ücretlerini ayrıca belirleyebilir.

Griden platformu aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

• Yanıltıcı veya sahte ilan oluşturmak.
• Başka bir kişinin kimliğini kullanmak.
• Hukuka aykırı hizmetler veya faaliyetler için platformu kullanmak.
• Diğer kullanıcıların hesaplarına veya verilerine yetkisiz şekilde erişmeye çalışmak.
• Platformun güvenliğini veya çalışmasını bozabilecek faaliyetlerde bulunmak.
• Spam, otomatik sistemler veya kötüye kullanım yöntemleriyle platformu kullanmak.
• Diğer kullanıcıları dolandırmaya veya yanıltmaya yönelik faaliyetlerde bulunmak.

Kullanıcılar tarafından platforma yüklenen veya paylaşılan içeriklerin sorumluluğu ilgili kullanıcıya aittir.

Griden; hukuka aykırı, yanıltıcı, saldırgan, spam niteliğinde veya platform kurallarını ihlal eden içerikleri kaldırma veya ilgili hesabı kısıtlama hakkını saklı tutar.

Griden, platformun sürekli ve kesintisiz şekilde çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme, teknik sorunlar veya üçüncü taraf hizmetlerinde yaşanan kesintiler nedeniyle platforma erişim geçici olarak mümkün olmayabilir.

Griden, platformun güvenliğini ve performansını geliştirmek amacıyla özellikleri değiştirme, ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

Griden, platform aracılığıyla bir araya gelen müşteri ve ustalar arasındaki hizmetin kalitesi, sonucu, süresi veya tarafların birbirlerine karşı yükümlülüklerinin yerine getirilmesi konusunda hizmetin tarafı olarak sorumluluk üstlenmez.

Kullanıcıların platformu kullanırken yürürlükteki mevzuata ve üçüncü kişilerin haklarına uygun hareket etmesi kendi sorumluluğundadır.

Griden tarafından kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin uygulamalar Gizlilik Politikası ve ilgili diğer bilgilendirme metinlerinde açıklanmaktadır.

Platformu kullanarak kişisel verilerinizin ilgili mevzuat ve Griden'in yürürlükteki politikaları kapsamında işlenebileceğini kabul etmiş olursunuz.

Griden, kullanım koşullarının veya platform kurallarının ihlal edildiğini tespit etmesi halinde ilgili hesabı geçici olarak askıya alabilir, sınırlandırabilir veya sonlandırabilir.

Kullanıcılar diledikleri zaman hesaplarını kapatma talebinde bulunabilir. Hesabın kapatılması, hesap kapatılmadan önce doğmuş olan yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Griden, gerekli gördüğü durumlarda bu Kullanım Koşulları'nı güncelleyebilir veya değiştirebilir. Güncellenen koşullar platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenen koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Platformun kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili mercilere başvurulabilir.

Kullanım koşulları veya Griden platformu hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.